Kompetens och erfarenhet inom
- Analys
- Problemlösning
- Felsökning
- Säkerhet
- Användbarhet
- Pedagogik
Support
Lång erfarenhet från nätverks-, Macintosh-, Windows- och Linuxsupport samt drift av nätverk, system och datorer.
Systemlösningar - "hård- och/eller mjukvara som utför en uppgift", vanligen avses hoplänkning av ett antal program i ett arbetsflöde för att åstadkomma så mycket som möjligt utan onödig inblandning från människor.
Datorer ska tjäna människor, inte tvärtom.
Kunskap och arbetsmetoder för ett effektivt datorbruk.